Логин в ПСБ (Промсвязьбанке) - это уникальный идентификатор клиента, используемый для доступа к интернет-банку и мобильному приложению. Рассмотрим подробно его особенности и способы получения.
Содержание
Основные характеристики логина ПСБ
Параметр | Описание |
Формат | 8-12 цифр, иногда с буквами |
Назначение | Идентификация пользователя в системе |
Безопасность | Не является секретной информацией |
Где можно найти свой логин
- В договоре на обслуживание
- На информационном листке при получении карты
- В SMS-сообщении при подключении интернет-банка
- В письме на email (при онлайн-регистрации)
- В отделении банка при предъявлении паспорта
Как выглядит логин ПСБ
Логин может иметь один из следующих форматов:
- Чисто цифровой (например: 12345678)
- Буквенно-цифровой (например: psb12345)
- Комбинация с дефисами (например: 12-34-56-78)
Отличие логина от других данных
Параметр | Отличие от логина |
Номер карты | 16-18 цифр, используется для платежей |
Пароль | Секретные данные для входа |
Лицевой счет | 20 цифр, используется для переводов |
Что делать если забыл логин
Способы восстановления
- Через функцию "Забыли логин?" в приложении
- По телефону горячей линии 8 800 222 20 20
- В отделении банка с паспортом
- Через запрос в онлайн-чате поддержки
Процесс восстановления
- Подтвердите личность (по паспорту или кодовому слову)
- Укажите номер карты или счета
- Получите логин на привязанный телефон или email
Безопасность при использовании логина
- Не сообщайте логин посторонним лицам
- Не храните логин и пароль вместе
- Используйте двухфакторную аутентификацию
- Регулярно меняйте пароль
Частые вопросы
Можно ли изменить логин?
Нет, логин присваивается один раз и не подлежит изменению.
Один логин для всех продуктов?
Да, один логин предоставляет доступ ко всем вашим продуктам в ПСБ.
Что делать если логин не подходит?
Проверьте раскладку клавиатуры, ввод с заглавными буквами и обратитесь в поддержку.