| Метод заказа | Лимиты | Сроки выполнения |
| Через мобильное приложение | До 1 млн руб. | 1-2 рабочих дня |
| В интернет-банке | До 1 млн руб. | 1-2 рабочих дня |
| В банкомате ВТБ | До 150 тыс. руб. | Мгновенно |
| В отделении банка | Без ограничений | В день обращения |
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Заказ наличных"
- Укажите сумму и валюту
- Выберите отделение для получения
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- В приложении выберите "Снятие без карты"
- Укажите сумму (до 150 тыс. руб.)
- Получите код для банкомата
- Введите код в любом банкомате ВТБ
- Получите наличные
| Валюта | Минимальная сумма | Требования |
| Доллары США | 100 USD | Предзаказ за 1 день |
| Евро | 100 EUR | Предзаказ за 1 день |
| Другие валюты | Эквивалент 100 USD | Предзаказ за 2-3 дня |
- Снятие в банкоматах ВТБ - бесплатно
- Снятие в сторонних банкоматах - 1% (мин. 100 руб.)
- Заказ валюты - по курсу банка
- Экспресс-выдача крупных сумм - 0,5% от суммы
- Не сообщайте коды доступа третьим лицам
- Проверяйте реквизиты перед подтверждением
- Используйте только официальные приложения ВТБ
- Получайте крупные суммы в отделениях с охраной
- Проверяйте купюры при получении
| День недели | Часы работы |
| Понедельник-пятница | 09:00-20:00 |
| Суббота | 10:00-17:00 |
| Воскресенье | Выходной |
- Для сумм свыше 600 тыс. руб. требуется предупреждение за день
- Иностранную валюту выдают только при наличии паспорта
- Лимиты могут отличаться для разных тарифных планов
- Курс валют фиксируется на момент заказа
Заказ наличных через цифровые каналы ВТБ позволяет сэкономить время и получить деньги в удобном отделении.
