Россельхозбанк предоставляет клиентам возможность закрыть банковскую карту дистанционно через различные каналы обслуживания. Рассмотрим все доступные способы.
Содержание
1. Подготовка к закрытию карты
Перед закрытием необходимо:
- Погасить всю задолженность по карте
- Вывести остаток средств или обнулить баланс
- Отключить все подключенные услуги и сервисы
- Отменить привязанные автоплатежи
2. Закрытие через мобильное приложение
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь в приложении Россельхозбанка
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту для закрытия
- Нажмите "Действия с картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
3. Закрытие через интернет-банк
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет на сайте rshb.ru |
| 2 | Откройте раздел "Карты" |
| 3 | Выберите нужную карту |
| 4 | Нажмите "Закрыть карту" |
4. Закрытие по телефону
- Позвоните в контактный центр по номеру 8-800-100-0-100
- Пройдите идентификацию (подготовьте паспортные данные)
- Сообщите оператору о желании закрыть карту
- Подтвердите операцию кодовым словом
5. Особенности закрытия разных типов карт
| Тип карты | Нюансы закрытия |
| Дебетовая | Требуется нулевой баланс |
| Кредитная | Необходимо погасить всю задолженность |
| Зарплатная | Может потребоваться согласование с работодателем |
6. Что происходит после закрытия
- Карта сразу блокируется для операций
- Счет остается активным 45 дней для возможных поступлений
- По истечении 45 дней счет закрывается автоматически
- Рекомендуется уничтожить физический носитель карты
7. Возможные проблемы
Если карта не закрывается дистанционно:
- Проверьте наличие задолженности
- Убедитесь, что отключены все услуги
- Попробуйте другой способ закрытия
- Обратитесь в чат поддержки в приложении
8. Дополнительные рекомендации
- Сохраните подтверждение закрытия карты
- Удалите карту из электронных кошельков
- Проверьте кредитную историю через 2 месяца
- При необходимости запросите справку о закрытии счета
Россельхозбанк предлагает несколько удобных способов закрытия карты без посещения отделения, что позволяет клиентам экономить время и решать вопросы дистанционно.
