Оператор МТС предоставляет несколько контактных номеров для решения различных вопросов. В зависимости от вашей ситуации, вы можете выбрать подходящий способ связи со службой поддержки.
Содержание
Основные номера службы поддержки МТС
- 0890 - единый номер для абонентов мобильной связи (бесплатно с телефона МТС)
- 8-800-250-08-90 - бесплатный номер для звонков с любых телефонов по России
- +7-495-766-01-66 - международный номер для звонков из-за границы
Время работы горячей линии
| Номер | Режим работы |
| 0890 | Круглосуточно, без выходных |
| 8-800-250-08-90 | Круглосуточно, без выходных |
Альтернативные способы связи
Помимо телефонной поддержки, вы можете обратиться:
- Через онлайн-чат в личном кабинете на сайте МТС
- В фирменных салонах связи, которые расположены во многих торговых центрах, включая Мегу в Екатеринбурге
- Через официальное мобильное приложение "Мой МТС"
Какие вопросы можно решить через горячую линию
- Консультация по тарифам и услугам
- Помощь в подключении и отключении услуг
- Решение технических проблем
- Консультация по вопросам оплаты и баланса
Для быстрого решения стандартных вопросов рекомендуется использовать голосовое меню, которое поможет соединить вас с нужным специалистом.
