Банковские карты Мегафон-банка (включая кобейджинговые продукты) могут быть заблокированы по различным причинам. Рассмотрим основные ситуации и сроки блокировки.

Содержание

Основные причины блокировки карт

  • Три ошибочных ввода PIN-кода
  • Подозрительные операции (фрод-мониторинг)
  • Окончание срока действия карты
  • Решение суда или запрос правоохранительных органов
  • Технические работы у оператора

Сроки блокировки в разных ситуациях

Причина блокировкиСрок блокировки
Неправильный PIN-кодМгновенно после 3 ошибок
Подозрительные операцииОт нескольких минут до 3 рабочих дней
Окончание срока действияВ день окончания срока
Судебное решениеНемедленно после получения предписания

Как разблокировать карту Мегафон

  1. При блокировке PIN-кодом - обратитесь в отделение банка
  2. При автоматической блокировке - позвоните в поддержку по номеру 88005500770
  3. При подозрении на мошенничество - подтвердите операции через банк
  4. При судебной блокировке - решайте вопрос с приставами

Профилактика блокировок

  • Регулярно обновляйте контактные данные в банке
  • Избегайте подозрительных операций с картой
  • Используйте официальное приложение для контроля операций
  • Не передавайте реквизиты карты третьим лицам

Важная информация

При утере карты немедленно блокируйте ее через мобильное приложение или по телефону горячей линии. Восстановление карты после утери занимает от 3 до 14 рабочих дней в зависимости от типа карты.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Почему на Ozon пропадают товары: причины и решения и прочее