Банковские карты Мегафон-банка (включая кобейджинговые продукты) могут быть заблокированы по различным причинам. Рассмотрим основные ситуации и сроки блокировки.
Содержание
Основные причины блокировки карт
- Три ошибочных ввода PIN-кода
- Подозрительные операции (фрод-мониторинг)
- Окончание срока действия карты
- Решение суда или запрос правоохранительных органов
- Технические работы у оператора
Сроки блокировки в разных ситуациях
Причина блокировки | Срок блокировки |
Неправильный PIN-код | Мгновенно после 3 ошибок |
Подозрительные операции | От нескольких минут до 3 рабочих дней |
Окончание срока действия | В день окончания срока |
Судебное решение | Немедленно после получения предписания |
Как разблокировать карту Мегафон
- При блокировке PIN-кодом - обратитесь в отделение банка
- При автоматической блокировке - позвоните в поддержку по номеру 88005500770
- При подозрении на мошенничество - подтвердите операции через банк
- При судебной блокировке - решайте вопрос с приставами
Профилактика блокировок
- Регулярно обновляйте контактные данные в банке
- Избегайте подозрительных операций с картой
- Используйте официальное приложение для контроля операций
- Не передавайте реквизиты карты третьим лицам
Важная информация
При утере карты немедленно блокируйте ее через мобильное приложение или по телефону горячей линии. Восстановление карты после утери занимает от 3 до 14 рабочих дней в зависимости от типа карты.