Блокировка карты ВТБ может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все доступные способы блокировки счета карты.
Содержание
1. Способы экстренной блокировки карты
| Метод | Инструкция |
| Через мобильное приложение |
|
| По телефону |
|
2. Блокировка через интернет-банк
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте ВТБ
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту из списка
- Нажмите "Действия с картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Укажите причину блокировки
- Подтвердите операцию SMS-кодом
3. Блокировка в отделении банка
- Посетите любое отделение ВТБ с паспортом
- Сообщите сотруднику о необходимости блокировки
- Заполните заявление на блокировку
- Получите подтверждающий документ
- При необходимости оформите заявку на перевыпуск
4. Что происходит после блокировки
- Все операции по карте немедленно прекращаются
- Автоплатежи и регулярные списания отменяются
- Деньги остаются доступными через другие каналы
- Привязанные к карте сервисы (Apple Pay и др.) перестают работать
5. Восстановление доступа после блокировки
- При временной блокике - разблокируйте карту в приложении
- При утере - закажите перевыпуск карты (платная услуга)
- При мошенничестве - обратитесь в банк для расследования
- Для разблокировки в отделении потребуется паспорт
Своевременная блокировка карты ВТБ защитит ваши средства от несанкционированного доступа. Рекомендуется сразу сообщать в банк о любых подозрительных ситуациях.
