Смена тарифного плана Билайн доступна несколькими способами. Рассмотрим процедуру отказа от текущего тарифа и перехода на другой.
Содержание
Способы смены тарифного плана
1. Через USSD-команды
| Действие | Команда |
| Просмотр доступных тарифов | *110*09# |
| Смена тарифа | *110*ХХХ# (где ХХХ - код тарифа) |
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Билайн"
- Авторизуйтесь в системе
- Перейдите в раздел "Тариф"
- Выберите "Сменить тариф"
- Подтвердите действие
Условия смены тарифа
Ограничения и особенности
- Смена тарифа возможна не чаще 1 раза в 30 дней
- При смене в середине месяца абонплата пересчитывается
- Неиспользованные минуты/гигабайты не переносятся
- Некоторые корпоративные тарифы нельзя сменить самостоятельно
Отказ от дополнительных услуг
Как отключить платные опции
| Способ | Инструкция |
| USSD-команда | *110*321# - просмотр услуг, *110*ХХХ*0# - отключение |
| Личный кабинет | Раздел "Услуги" → "Мои услуги" → "Отключить" |
Возврат к предыдущему тарифу
Если новый тариф не подошел
- В течение 3 дней можно вернуться на старый тариф
- Для возврата позвоните на 0611
- После 3 дней вернуться можно только на текущие тарифы
Контакты для решения проблем
- Горячая линия: 0611 (бесплатно с мобильного)
- Онлайн-чат в приложении "Мой Билайн"
- Официальные салоны связи Билайн
Перед сменой тарифа рекомендуется уточнить условия нового тарифного плана и проверить остаток средств на счете, так как для некоторых тарифов требуется минимальный баланс.
