X5 Пакет - это платная подписка от сети Пятерочка, предоставляющая дополнительные скидки и бонусы. Рассмотрим способы отключения этой услуги.
Содержание
Способы отключения подписки
Метод | Инструкция | Срок отключения |
Личный кабинет | Раздел "Мои подписки" → "X5 Пакет" | Мгновенно |
Мобильное приложение | Вкладка "Подписки" → "Управление" | Мгновенно |
Служба поддержки | Звонок на 8-800-555-55-05 | До 24 часов |
Подробная инструкция
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте 5ka.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите X5 Пакет и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену подписки
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятерочка"
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои подписки"
- Нажмите "Отключить" рядом с X5 Пакет
- Подтвердите действие
Что происходит после отключения
Аспект | Последствия |
Скидки и бонусы | Прекращаются сразу |
Списания | Останавливаются со следующего периода |
Возврат средств | За текущий период не производится |
Важная информация
- Отключение доступно в любое время
- При отключении в середине периода деньги не возвращаются
- Для повторного подключения потребуется новая оплата
- Рекомендуется отключать подписку за 1-2 дня до конца периода
Техническая поддержка
При возникновении проблем с отключением:
- Звоните на горячую линию 8-800-555-55-05
- Обратитесь в онлайн-чат на сайте 5ka.ru
- Посетите ближайший магазин Пятерочка