ОККО предлагает различные подписки на топливные и другие услуги. Рассмотрим способы отмены автоматических платежей и прекращения подписки.
Содержание
Способы отключения подписки ОККО
- Через мобильное приложение ОККО
- На официальном сайте okko.ua
- По телефону горячей линии
- Через банк (для отмены автоплатежа)
Пошаговая инструкция через приложение
1. Авторизация в системе
- Откройте приложение ОККО на смартфоне
- Войдите в свой аккаунт
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
2. Отмена подписки
Действие | Описание |
Найдите активную подписку | В списке подключенных услуг |
Выберите "Управление подпиской" | Или аналогичный пункт меню |
Нажмите "Отменить подписку" | Подтвердите действие |
Отключение через сайт ОККО
- Зайдите на официальный сайт okko.ua
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел подписок или платежей
- Найдите активную подписку и отмените ее
- Сохраните изменения
Контакты поддержки
Способ связи | Контактные данные |
Горячая линия | 0 800 30 15 15 |
Электронная почта | info@okko.ua |
Отмена автоплатежа через банк
- Войдите в интернет-банкинг
- Найдите раздел "Автоплатежи"
- Выберите платеж в ОККО
- Отмените регулярное списание
- Сохраните изменения
Сроки отмены подписки
- Мгновенно - для цифровых подписок
- До 3 рабочих дней - для некоторых тарифов
- До конца расчетного периода - для предоплаченных подписок
Важная информация
- После отмены проверьте статус подписки
- Сохраните подтверждение отмены
- При списании средств после отмены обратитесь в поддержку
Заключение
Отключение подписки ОККО - простой процесс, который можно выполнить через приложение, сайт или обратившись в поддержку. Рекомендуется проверять состояние подписки после отмены и при необходимости обращаться за помощью в службу клиентской поддержки компании.