| Этап | Действия |
| Регистрация | Создание учетной записи с подтверждением личности |
| Подготовка документов | Сканирование необходимых документов в формате PDF/JPG |
| Составление заявления | Формирование текста заявления согласно требованиям |
- Откройте официальный сайт организации
- Найдите раздел "Личный кабинет"
- Введите логин и пароль
- Пройдите двухфакторную аутентификацию при необходимости
- Выберите тип заявления из доступных вариантов
- Заполните обязательные поля (помечены звездочкой)
- Проверьте правильность автоматически подставляемых данных
- Прикрепите сканы документов
| Параметр | Требование |
| Формат | PDF, JPEG, PNG |
| Размер | Не более 10-20 МБ на файл |
| Качество | Четкое изображение, читаемый текст |
| Название | Описательное (паспорт_страница1.jpg) |
| Сервис | Специфика |
| Госуслуги | Требуется подтвержденная учетная запись |
| Налоговая | Электронная подпись для некоторых заявлений |
| Пенсионный фонд | Привязка СНИЛС к учетной записи |
- История обращений в личном кабинете
- Уведомления по электронной почте
- СМС-оповещения (при подключении)
- Контактный центр организации
- Ошибки при заполнении - отмена и создание нового заявления
- Технические сбои - очистка кэша браузера, повторная попытка
- Отказ в приеме - уточнение причин через поддержку
- Истечение срока - подача нового заявления
- Не используйте публичные Wi-Fi сети
- Регулярно меняйте пароль
- Не передавайте данные для входа третьим лицам
- Проверяйте адрес сайта (https:// и замок в строке браузера)
Электронная подача заявлений через личный кабинет экономит время и позволяет отслеживать статус рассмотрения в режиме онлайн.
