Отключение номера МТС через личный кабинет - это удобный способ прекратить обслуживание без посещения офиса. Рассмотрим пошаговую инструкцию этого процесса.
Содержание
Подготовка к отключению номера
- Убедитесь, что на счету нет задолженности
- Проверьте активные подписки и услуги
- Сохраните важные контакты и данные
- Предупредите контакты о смене номера
1. Вход в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт МТС
- Нажмите кнопку "Вход в личный кабинет"
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона и пароля
- Если пароль утерян, восстановите его через SMS
Процедура отключения номера
| Шаг | Действие |
| 1 | Перейдите в раздел "Управление номером" |
| 2 | Выберите "Отключение номера" |
| 3 | Подтвердите согласие с условиями |
| 4 | Нажмите "Подать заявку на отключение" |
2. Дополнительные настройки
- При наличии остатка средств укажите способ возврата
- Отключите все платные услуги перед деактивацией
- Скачайте детализацию звонков при необходимости
Важная информация
- Номер будет доступен для восстановления в течение 90 дней
- После этого периода номер перейдет в свободную базу
- Все данные и история платежей будут удалены
- Отменить отключение можно в течение 24 часов
Что делать после отключения
- Сохраните подтверждение отключения
- Проверьте окончательный расчет по счету
- При необходимости запросите справку об отсутствии задолженности
- Обновите привязки номера в банковских и других сервисах
Для решения сложных вопросов или отключения корпоративного номера может потребоваться обращение в офис МТС с паспортом.
