Услуга Аэрофлот Шаттл позволяет пассажирам летать между Москвой и Санкт-Петербургом с частыми рейсами. Если вам необходимо изменить дату или время вылета, рассмотрим доступные способы изменения бронирования.
Содержание
Условия изменения рейса
Перед изменением рейса учитывайте следующие условия:
- Тарифные правила вашего билета
- Наличие свободных мест на желаемом рейсе
- Сроки внесения изменений
- Возможные доплаты за изменение
Способы изменения рейса
Через мобильное приложение Аэрофлот
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Выберите нужное бронирование
- Нажмите "Изменить рейс"
- Выберите новый рейс из доступных вариантов
- Подтвердите изменения
- Оплатите разницу в стоимости (если требуется)
Через личный кабинет на сайте
- Зайдите на сайт www.aeroflot.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Найдите свое бронирование
- Выберите опцию "Изменить рейс"
- Укажите новые параметры перелета
- Завершите процесс изменения
Через контактный центр
- Позвоните по телефону +7 (495) 223-5555
- Подготовьте номер бронирования
- Назовите желаемые параметры нового рейса
- Следуйте инструкциям оператора
Важные особенности
| Тип билета | Возможность изменения |
| Эконом-класс | Возможно с доплатой |
| Бизнес-класс | Бесплатное изменение |
| Промо-тариф | Ограниченные возможности |
Сроки внесения изменений
- Не позднее 2 часов до вылета для электронных билетов
- Не позднее 4 часов до вылета для некоторых тарифов
- В день вылета изменения возможны только в аэропорту
Изменение рейса в аэропорту
Если вам необходимо изменить рейс непосредственно перед вылетом:
- Подойдите к стойке регистрации Аэрофлота
- Предъявите билет и документ, удостоверяющий личность
- Сообщите о желании изменить рейс
- Оплатите услугу (если требуется)
- Получите новый посадочный талон
Часто задаваемые вопросы
Можно ли изменить только один сегмент перелета?
Да, можно изменить только вылет из Москвы или только обратный рейс из Санкт-Петербурга.
Что делать, если нужного рейса нет в списке доступных?
Обратитесь в контактный центр или попробуйте выбрать другую дату.
Сохраняются ли места при изменении рейса?
Предварительно выбранные места не сохраняются, их нужно выбирать заново.
Изменение рейса Аэрофлот Шаттл - простая процедура, если соблюдать установленные правила и сроки. Рекомендуем вносить изменения заранее, чтобы избежать дополнительных расходов.
