Причина | Описание | Срок решения |
Ошибки в заявлении | Неточности в заполненных документах | 5-10 рабочих дней после исправления |
Проверка документов | Длительная верификация в Пенсионном фонде | До 1 месяца с момента подачи |
Банковские проблемы | Ошибки в реквизитах или блокировка счета | 3-5 рабочих дней после уточнения |
- Личный кабинет на сайте ПФР
- Раздел "Материнский капитал"
- Вкладка "История обращений"
- Госуслуги
- Сервис "Пенсионные накопления"
- МФЦ
- Запрос информации у специалиста
- Несоответствие данных в документах
- Просроченные или недействительные документы
- Неправильно указанные банковские реквизиты
- Подача заявления не по месту регистрации
Тип выплаты | Стандартный срок |
Ежемесячные выплаты | До 26 числа следующего месяца |
Единовременная выплата | До 1 месяца с даты одобрения |
Оплата образования | До 2 месяцев с момента подачи заявления |
- Проверить статус заявления в ПФР
- Уточнить реквизиты в банке
- Обратиться в ПФР с письменным запросом
- Подать жалобу через Госуслуги
- Обратиться в прокуратуру при длительной задержке
- Отделение Пенсионного фонда по месту жительства
- Многофункциональный центр (МФЦ)
- Горячая линия ПФР
- Официальный сайт ПФР