Маркетплейс Wildberries применяет систему штрафов к продавцам за различные нарушения правил работы на площадке. Помимо общеизвестных санкций, существуют менее очевидные виды штрафов, о которых важно знать поставщикам.
Содержание
Основные категории штрафов Wildberries
Штрафные санкции на Wildberries можно разделить на несколько основных групп:
- Штрафы за нарушение сроков
- Штрафы за качество товара
- Штрафы за некорректное описание
- Штрафы за работу со складами
Менее известные виды штрафов
| Тип нарушения | Размер штрафа | Примечание |
| Несоответствие комплектации | 500-100% стоимости товара | При отсутствии заявленных компонентов |
| Повторная подача брака | 200% стоимости партии | При повторном выявлении бракованного товара |
| Некорректный штрихкод | 50 руб./единица | За каждый товар с нечитаемым штрихкодом |
Особые случаи штрафных санкций
Некоторые специфические нарушения влекут особые виды штрафов:
- Использование чужих фотографий товара (до 50 000 руб.)
- Размещение запрещенных товаров (до 100 000 руб.)
- Нарушение правил маркировки (до 200% стоимости партии)
- Несанкционированное общение с покупателями (до 10 000 руб.)
Как избежать штрафов на Wildberries
Для минимизации штрафных санкций рекомендуется:
- Тщательно проверять товар перед отправкой
- Соблюдать все требования к упаковке и маркировке
- Своевременно обновлять информацию о товаре
- Контролировать сроки поставки
- Регулярно изучать обновления правил площадки
Процедура обжалования штрафов
При несогласии с наложенным штрафом продавец может:
- Подать апелляцию через личный кабинет
- Предоставить доказательства своей правоты
- Обратиться в поддержку с подробным объяснением ситуации
Важно помнить, что систематические нарушения могут привести не только к финансовым потерям, но и к ограничению аккаунта или полному прекращению сотрудничества с маркетплейсом.
