Изменение номера телефона в системе СДЭК требуется при смене мобильного оператора или утери SIM-карты. Рассмотрим все доступные способы обновления контактных данных.
Содержание
Способы изменения номера телефона
- Через личный кабинет на сайте cdek.ru
- В мобильном приложении СДЭК
- Обратившись в службу поддержки
- Посетив офис компании
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте cdek.ru
- Перейдите в раздел "Мои данные"
- Найдите блок с контактной информацией
- Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона
- Введите новый номер и подтвердите его SMS-кодом
- Сохраните изменения
Требования к новому номеру
| Параметр | Требование |
| Формат номера | +7 XXX XXX-XX-XX |
| Доступность | Номер должен быть активен и принадлежать вам |
| Подтверждение | Обязательно через SMS-код |
Особенности смены номера
- При смене номера все текущие заказы остаются без изменений
- Новый номер становится активным в системе в течение 15 минут
- Для юридических лиц требуется дополнительное подтверждение
- Рекомендуется обновлять номер до оформления новых отправлений
После смены номера телефона все уведомления о статусе заказов будут приходить на новый номер. Старые SMS-уведомления останутся в истории сообщений предыдущего номера.
