Tele2 предоставляет услуги блокировки платного контента для защиты от нежелательных списаний. В этой инструкции рассмотрим все способы блокировки приложений и подписок.
Содержание
Способы блокировки платного контента
1. Полная блокировка платных подписок
- Наберите USSD-команду *152*2#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите активацию услуги
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Запрет платного контента"
- Активируйте блокировку
3. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Выберите раздел "Управление услугами"
- Активируйте "Запрет платных подписок"
Таблица возможностей блокировки
| Тип блокировки | Что блокирует | Как отключить |
| Полная блокировка | Все платные подписки и приложения | *152*1# |
| Детский режим | Контент 18+ и платные услуги | Через поддержку |
Как проверить активные подписки
Перед блокировкой рекомендуется проверить активные услуги:
- USSD-запрос: *155#
- SMS с текстом "СТОП" на номер 155
- В разделе "Мои подписки" в приложении
Важно:
Блокировка не отменяет уже оформленные подписки. Для отмены существующих подписок используйте команду *152*3#.
Дополнительная защита
Для полной безопасности:
- Установите PIN-код на SIM-карту
- Не переходите по сомнительным ссылкам в SMS
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
Техническая поддержка
При возникновении проблем с блокировкой обратитесь в службу поддержки Tele2 по номеру 611 или через онлайн-чат на сайте tele2.ru.
