Связаться со службой поддержки Спортмастера можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты обращения в компанию.
Содержание
Основные способы связи
- Онлайн-чат на официальном сайте
- Электронная почта
- Форма обратной связи
- Социальные сети
Онлайн-чат на сайте
- Откройте сайт sportmaster.ru
- Найдите значок чата в правом нижнем углу
- Нажмите "Начать диалог"
- Выберите категорию вопроса
- Опишите проблему и отправьте сообщение
Время работы онлайн-чата
| День недели | Часы работы |
| Понедельник-пятница | 08:00-20:00 |
| Суббота-воскресенье | 09:00-18:00 |
Написать письмо в поддержку
- Адрес для обращений: info@sportmaster.ru
- В теме письма укажите суть вопроса
- Приложите фото чека или скриншоты при необходимости
- Укажите номер заказа и контактные данные
- Средний срок ответа - 1-3 рабочих дня
Форма обратной связи
- Перейдите в раздел "Контакты" на сайте
- Выберите "Обратная связь"
- Заполните все обязательные поля формы
- Прикрепите дополнительные файлы при необходимости
- Нажмите кнопку "Отправить"
Социальные сети Спортмастера
| Платформа | Ссылка |
| ВКонтакте | vk.com/sportmaster |
| Telegram | t.me/sportmaster_news |
| Одноклассники | ok.ru/sportmaster |
Для быстрого решения вопросов рекомендуется указывать номер карты лояльности или заказа при обращении в поддержку.
